General
I. Beëindigingsclausule
Privacy heeft voor het bedrijf altijd een bijzonder hoge prioriteit gehad. Wanneer u onze service gebruikt, moeten wij uw persoonsgegevens verwerken. Deze privacyverklaring is bedoeld om gebruikers te informeren over de aard, omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens en de verwerking daarvan. Het informeert de betrokken personen ook over hun rechten. Gongniu heeft als verantwoordelijke voor de verwerking talrijke technische en organisatorische maatregelen genomen om een zo volledig mogelijke bescherming van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Betrokken personen staan daarom vrij om hun persoonsgegevens ook op andere manieren (bijv. per e-mail) aan ons te verstrekken.
Het privacybeleid kan tijdig worden herzien en bijgewerkt, waar in de app tijdig op wordt gewezen.
E-mail: info.EU@goneoglobal.com
Ⅱ.De door ons verzamelde gegevens
We verzamelen persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder het handhaven van een efficiënte bedrijfsvoering en het bieden van een optimale productervaring voor u. Bij Gongniu verzamelen we de door u verstrekte gegevens, gegevens over uw interactie met Gongniu en gegevens over het gebruik van het product. Gebruikers verstrekken de gegevens rechtstreeks, bijvoorbeeld wanneer ze een Gongniu-account aanmaken. Andere soorten gegevens worden verzameld in het kader van de interactie met onze producten, uw gebruik en ervaring met onze producten en de daarmee samenhangende communicatie.
We ontvangen ook gegevens van derden. We beschermen de van derden ontvangen gegevens in overeenstemming met de hieronder beschreven doeleinden en met de beperkingen die door de gegevensbronnen zijn opgelegd.
U kunt ons verzoek om uw persoonlijke gegevens te weigeren. Het kan zijn dat u uw persoonlijke gegevens moet opgeven om onze producten te laten werken of onze diensten te gebruiken. Als u besluit deze gegevens niet te verstrekken, kunt u onze producten of sommige diensten niet gebruiken.
De soorten gegevens die we verzamelen omvatten:
Contactgegevens: E-mailadres, contactadres, contactpersoon en telefoonnummer.
Toegangsgegevens: Wachtwoord en verificatiecode die worden gebruikt voor authenticatie en toegang tot accounts.
Statistieken: Gegevens over uw persoon, zoals land, stad, postcode, tijdzone en uw voorkeurstaal.
Interactie: Gegevens over uw gebruik van het Gongniu-platform. Deze gegevens worden door u verstrekt wanneer u zoekopdrachten indient voor het gebruik van onze producten, en door ons verstrekt wanneer fouten worden gemeld. De interactiegegevens omvatten:
Apparaat- en gebruiksgegevens: Gegevens over uw apparaat, de producten en de functies die u gebruikt, inclusief informatie over uw hardware en software, de prestaties van onze producten en uw instellingen. Bijvoorbeeld:
Apparaat- en configuratiegegevens: Gegevens over uw apparaat, de apparaatconfiguratie en aangrenzende netwerken. Bijvoorbeeld het IP-adres, SN, apparaatidentificaties, locatie- en taalinstellingen en aangrenzende WLAN-toegangspunten van het apparaat. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor interactie met het apparaat en niet voor andere doeleinden.
Gegevens voor probleemoplossing en hulp: Gegevens die worden verzonden wanneer u Gongniu om hulp vraagt, zoals authenticatie-informatie en gegevens over uw apparaat en de bijbehorende producten.
Locatiegegevens: Gegevens die betrekking hebben op de locatie van uw apparaat (de buurt waarin het zich bevindt). We leiden de locatie af via nationale adressen en postcodes.
WIFI-configuratie: Gegevens over uw WIFI-configuratie. We moeten toegang hebben tot uw geografische locatieautorisatie en de huidige WIFI-SSID wanneer u de mobiele applicatie van Gongniu gebruikt voor WIFI-configuratie. Als u de toegang weigert, worden de functies van de WIFI-configuratie beperkt.
Ⅲ. Doeleinden van het gebruik van persoonlijke gegevens
In het volgende gedeelte hebben we de doeleinden van het gebruik van persoonlijke gegevens uiteengezet.
Persoonlijke gegevens Doeleinden van gebruik
E-mailadres Gebruikersregistratie, gebruikersaanmelding, wachtwoordvraag, productaanbevelingen, klantklachten, authenticatie
Contactadres Gebruikersregistratie, klantenservice, bijvoorbeeld onderhoudsdiensten ter plaatse
Gebruikersnaam Gebruikersregistratie, wachtwoordvraag, productaanbevelingen, klantklachten
Wachtwoord Gebruikersregistratie, identiteitscontrole
IP-adres Ophalen van lokale tijdzones via het IP-adres; probleemoplossing via het IP-adres bij storingen van het apparaat
Apparaatidentificaties Systeemidentificatie Apparaat
Informatie over het WLAN-toegangspunt, zoals WiFi-configuratie en GPS-toegang tot het lokale netwerk voor communicatie met de hardware
Lopend logboek Hulp bij het oplossen van problemen die zich op het apparaat kunnen voordoen
Op verzoek van GONEO moeten installateurs/distributeurs/serviceproviders, wanneer zij eindgebruikers helpen bij het indienen van klachten, de toestemming van de gebruiker verkrijgen voordat zij het e-mailadres, telefoonnummer en gebruikersnamen gebruiken. Bevestig alstublieft dat de bovenstaande drie leveranciers uw toestemming hebben verkregen voordat zij u helpen bij het indienen van klachten. Tijdens dit proces worden die installateurs/distributeurs/serviceproviders de verwerkingsverantwoordelijke van een deel van uw privé persoonsgegevens. De veiligheid van uw privé persoonsgegevens wordt dan door hen beschermd.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het tijdig bijwerken van hun gedetailleerde adres- en contactgegevens bij GONEO en voor het toestaan dat de after-sales medewerkers van GONEO de aan hun apparaten gekoppelde informatie dienovereenkomstig aanpassen om de nauwkeurigheid van de gegevens te waarborgen. Anders kunt u de software op uw apparaat mogelijk niet gebruiken. Als u tijdens het gebruik van onze producten bezwaar heeft tegen de doeleinden en toestemmingen voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit beleid, kunt u uw toestemming voor dit Privacybeleid intrekken en uw rechten als betrokkene uitoefenen door privé persoonsgegevens te verwijderen of uw account te annuleren.
Ⅳ. Rechten van de betrokkene
a) Recht op bevestiging
Zoals voorzien door de Europese wetgever, heeft elke betrokkene het recht te bevestigen of zijn of haar gegevens door de verwerkingsverantwoordelijken worden verwerkt. Betrokkenen kunnen zich te allen tijde tot ons of andere medewerkers van de verwerkingsverantwoordelijke wenden om hun recht op bevestiging uit te oefenen.
b) Recht op toegang
Zoals voorzien door de Europese wetgever, heeft elke betrokkene het recht om informatie te verkrijgen over zijn of haar persoonsgegevens, ongeacht de bewaartermijn, en kosteloos kopieën van deze gegevens te ontvangen. De Europese richtlijnen en verordeningen verlenen de betrokkenen bovendien het recht om de volgende informatie te ontvangen: doel van de verwerking; aard van de persoonsgegevens; ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie persoonsgegevens zijn of worden verstrekt, met name ontvangers in andere landen of ontvangers van internationale organisaties; de verwachte bewaartermijn van de persoonsgegevens (indien mogelijk) of, indien een dergelijke termijn niet kan worden vastgesteld, de criteria voor het bepalen van die termijn; of de betrokkenen het recht hebben om van de verwerkingsverantwoordelijken te verlangen dat hun persoonsgegevens worden gewijzigd of verwijderd, of om de verwerking van hun persoonsgegevens te beperken of bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking; het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten; en indien de persoonsgegevens niet bij de betrokkenen zelf zijn verzameld, alle nuttige informatie over de gegevensbronnen.
c) Recht op rectificatie
Volgens de bepalingen van de Europese wetgever heeft elke betrokkene het recht om onjuiste persoonsgegevens die in het bezit zijn van de verwerkingsverantwoordelijken binnen een redelijke termijn te corrigeren. Gezien de doeleinden van de verwerking hebben de betrokkenen het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen, ook door middel van aanvullende verklaringen. Indien een betrokkene dit correctierecht wil uitoefenen, kan hij of zij te allen tijde contact met ons opnemen of met een andere medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
d) Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
Zoals voorzien door de Europese wetgever, heeft elke betrokkene het recht om van de verwerkingsverantwoordelijken te verlangen dat zijn of haar persoonsgegevens tijdig worden gewist. De betrokkenen moeten hun toestemming intrekken waarop de verwerking is gebaseerd volgens artikel 6 lid 1 onder a of artikel 9 lid 2 onder a van de AVG, en er mag geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking zijn. De betrokkenen maken bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 lid 1 van de AVG, en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of de betrokkenen maken bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 lid 2. De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt. Persoonsgegevens moeten worden gewist om ervoor te zorgen dat de verwerkingsverantwoordelijken voldoen aan hun wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de wetten van de Allianz of de lidstaten. De verzamelde persoonsgegevens moeten verband houden met het leveren van sociale informatiediensten overeenkomstig artikel 8 lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Indien een van de bovenstaande redenen van toepassing is en een betrokkene de verwijdering van persoonsgegevens die bij Gongniu zijn opgeslagen wil laten uitvoeren, kan hij of zij zich te allen tijde tot ons of een andere medewerker van de verantwoordelijke voor de verwerking wenden. Gongniu moet het verzoek tot verwijdering onverwijld inwilligen en zal alle betrokken partijen bij de verwerking van persoonsgegevens over het verzoek informeren. Als gebruikers hun gegevens zelf willen verwijderen, kunnen zij dit doen door hun account te verwijderen via [Einstellung] - [Sicherheit] - [Konto löschen].
Als de verantwoordelijken voor de verwerking de persoonsgegevens al hebben gepubliceerd en verplicht zijn deze persoonsgegevens volgens artikel 17 lid 1 te verwijderen, moeten zij, rekening houdend met de beschikbare technologieën en de implementatiekosten, passende maatregelen nemen, inclusief technische maatregelen, om andere verantwoordelijken voor de verwerking die persoonsgegevens verwerken op verzoek van de betrokkene te informeren dat deze verantwoordelijken alle koppelingen, reproducties of kopieën van deze persoonsgegevens verwijderen als een dergelijke verwerking niet noodzakelijk is. Onder bepaalde omstandigheden kan Gongniu de benodigde maatregelen treffen.
Wanneer eindgebruikers bij Gongniu verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens of deze zelf verwijderen, worden ook alle privé-persoonsgegevens verwijderd die Gongniu heeft opgeslagen bij zijn installateurs/verkooppartners/dienstverleners. In gevallen waarin Gongniu alleen als verwerker en niet als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking optreedt, informeert Gongniu de verantwoordelijken voor de gegevensverwerking per e-mail en telefonisch over het verzoek van de gebruiker tot verwijdering van de gegevens.
e) Recht op beperking van de gegevensverwerking
Elke betrokkene heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om de verwerking van zijn persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke in een van de volgende gevallen te beperken:
De betrokkene betwist de juistheid van zijn persoonsgegevens; de verwerkingsverantwoordelijke kan de juistheid van de persoonsgegevens binnen een bepaalde termijn controleren. De gegevensverwerking is onrechtmatig en de betrokkene verlangt dat het gebruik van de persoonsgegevens wordt beperkt in plaats van verwijderd.
De verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig, maar de betrokkene heeft ze nog steeds nodig om een rechtsvordering te stichten, uit te oefenen of te verdedigen. De betrokkene heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking van gegevens overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG en wacht op een bevestiging of de rechtsgronden van de verwerkingsverantwoordelijke voorrang zullen krijgen boven die van hem of haar.
Indien aan een van de bovenstaande voorwaarden is voldaan en een betrokkene de beperking van persoonsgegevens die bij Gongniu zijn opgeslagen wenst te verzoeken, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met ons of een andere medewerker. Een van deze medewerkers zal de beperking van de verwerking in gang zetten.
f) Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Elke betrokkene persoon heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om zijn of haar persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen van de verwerkingsverantwoordelijke. De betrokkene heeft het recht deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder dat de verwerkingsverantwoordelijke die de gegevens verstrekt dit mag verhinderen, mits de verwerking gebaseerd is op een toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder a of artikel 9 lid 2 onder a AVG of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder b AVG en de gegevens automatisch worden verwerkt, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor taken van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag door de verwerkingsverantwoordelijke. Bovendien heeft elke betrokkene bij de uitoefening van zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 lid 1 AVG het recht dat zijn persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke aan de andere worden overgedragen, mits dit technisch uitvoerbaar is en de rechten en vrijheden van andere personen niet worden geschaad. Ter waarborging van het recht op gegevensoverdraagbaarheid kan de betrokkene contact opnemen met ons of een andere door Gongniu aangewezen medewerker
g) Recht op bezwaar
Elke betrokkene heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om om redenen die voortvloeien uit haar bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op grond van artikel 6 lid 1 onder e of f AVG plaatsvindt. Dit geldt ook voor analyses die op basis van deze bepalingen worden uitgevoerd. In geval van bezwaar van een betrokkene zal Gongniu de verwerking van haar persoonsgegevens stopzetten, tenzij wij dwingende gerechtelijke gronden voor de verwerking van deze gegevens kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van gerechtvaardigde aanspraken.
Bovendien heeft elke betrokkene het recht om om redenen die voortvloeien uit haar bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die bij Gongniu plaatsvindt voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden, overeenkomstig artikel 89 lid 1 AVG, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor taken van algemeen belang.
Om het recht van bezwaar uit te oefenen, kan de betrokkene rechtstreeks contact opnemen met ons of andere medewerkers van Gongniu. Bovendien kan de betrokkene, ongeacht Richtlijn 2002/58/EG, het recht van bezwaar vrij uitoefenen met behulp van geautomatiseerde middelen, met inachtneming van passende technische normen bij het gebruik van gesocialiseerde diensten voor de gegevens.
h) Geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief analyse
Elke betrokkene heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde gegevensverwerking (inclusief analyse) en die rechtsgevolgen voor haar heeft of haar op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij de beslissing noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen de betrokkene en de verantwoordelijke voor de verwerking, of gerechtvaardigd is op grond van de wetgeving van de Unie of de lidstaten waaraan de verantwoordelijke voor de verwerking is onderworpen, die ook voorzien in passende maatregelen ter bescherming van de rechten, vrijheden en gerechtvaardigde belangen van de betrokkene, of de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene is verkregen.
Gongniu neemt passende maatregelen om de rechten, vrijheden en legitieme belangen van de betrokkene te beschermen wanneer een beslissing nodig is voor het sluiten of uitvoeren van een contract tussen de betrokkene en de verwerkingsverantwoordelijke, of wanneer de betrokkene uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
i) Recht op intrekking van toestemming voor gegevensbescherming
Elke betrokkene heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om zijn toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Elke betrokkene die dit recht op intrekking van toestemming wil uitoefenen, kan contact met ons of andere medewerkers van Gongniu opnemen.
Ⅴ. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Gongniu geeft uw persoonsgegevens alleen door aan relevante partijen, en wel op een manier die u bekend is, of onder de hieronder genoemde omstandigheden:
Wij geven uw gebruikersgegevens alleen door met uw uitdrukkelijke toestemming. Nadat wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen, zullen wij uw gebruikersgegevens doorgeven aan andere partijen, waarbij de lijst van specifieke toestemmingen als volgt is:
Informatie van andere partijen voor gebruiksdoeleinden
Alibaba Cloud e-mail, gebruikersnaam, land, tijdzone en lopend logboek gegevensopslag
Tuya Cloud netwerk- en apparaatinformatie AIoT-dienst
Wij zullen uw persoonsgegevens doorgeven aan derden die ons bepaalde zakelijke diensten leveren, zoals netwerkhosting, data-analyse, het leveren van infrastructuren, klantenservice, e-mailverzenddiensten en andere soortgelijke diensten, om ervoor te zorgen dat deze derden diensten voor ons kunnen uitvoeren. Meer informatie hierover vindt u hierboven onder het doel van het gebruik van persoonsgegevens.
Er is een ODM-samenwerking tussen Gongniu en andere bedrijven (hierna aangeduid als ODM-bedrijven). In deze samenwerking is Gongniu verantwoordelijk voor de productie en het ontwerp van de producten, en zal ODM als partner de producten van Gongniu verpakken en verkopen. Wij hechten waarde aan uw privacy en beloven uw persoonlijke gegevens te beschermen. Raadpleeg de volgende privacy-informatie met betrekking tot de samenwerking met ODM en het merk:
De ODM-bedrijven dragen een zelfstandige verantwoordelijkheid voor de privacy met betrekking tot hun merken. Voordat u contact opneemt met ODM, dient u het privacybeleid van ODM zorgvuldig te lezen en te begrijpen. In het privacybeleid van de ODM-bedrijven wordt precies beschreven hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Wij zullen de noodzakelijke persoonlijke gegevens doorgeven aan ODM-bedrijven om het productverkoopproces te ondersteunen. Wij verbinden ons ertoe alleen de voor de productverkoop benodigde informatie te verstrekken en zullen ODM-bedrijven niet machtigen om persoonlijke gegevens voor andere doeleinden dan de ODM-verkoop te gebruiken.
Wanneer u met Gongniu interacteert, behoudt u het recht om uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uit te oefenen. Als u vragen heeft over het privacybeleid van de ODM-bedrijven of de bijbehorende rechten wilt uitoefenen, neem dan rechtstreeks contact op met de ODM-bedrijven, die u verdere aanwijzingen zullen geven.
Gongniu zal samenwerken met ODM-bedrijven om ervoor te zorgen dat ODM-bedrijven de toepasselijke privacywetten en -voorschriften met betrekking tot merken naleven. Wij zullen samenwerken om de naleving van het privacybeleid binnen de ODM-samenwerking te waarborgen en passende maatregelen nemen bij overtredingen van de relevante wetten en voorschriften.
Wij raden u aan ons privacybeleid en het onafhankelijke privacybeleid van ODM zorgvuldig te lezen voordat u contact opneemt met ons en ODM. Op deze manier kunt u beter begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen en beschermen en welke verantwoordelijkheid het bedrijf ODM draagt met betrekking tot zijn privacybeleid.
Ⅵ. Hoe wij de persoonlijke gegevens van kinderen verwerken
Wij bieden geen diensten aan minderjarigen onder de 18 jaar en verzamelen geen persoonlijke gegevens van hen. Wij eisen ook van onze gebruikers dat zij geen persoonlijke gegevens van minderjarigen verstrekken. Als wij ontdekken dat de persoonlijke gegevens van een kind per ongeluk zijn verzameld, zullen deze zo snel mogelijk worden verwijderd.
Ⅶ. [Sicherheit]smaatregelen
Wij zullen de integriteit en [Sicherheit] van uw persoonlijke gegevens waarborgen door economisch redelijke fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen te treffen. Gongniu past een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen toe om de gegevensbeveiliging van gebruikers en apparaten te garanderen.
Voor datacommunicatie worden beveiligingsalgoritmen en versleutelingsprotocollen gebruikt.
Voor de gegevensverwerking worden strikte gegevensfiltering en -controle toegepast, evenals een volledig gegevensverificatieproces.
Wat betreft gegevensopslag worden alle gebruikersgegevens veilig versleuteld en opgeslagen op Alibaba Elastic Compute Service en continu 24/7 bewaakt door het softwareteam van Gongniu om ongeautoriseerde toegang tot gegevens en ongeoorloofde handelingen te voorkomen, milieugerelateerde risico's te vermijden en de veiligheid van het overdrachtsproces en de volledigheid en juistheid van de overgedragen gegevens te waarborgen.
Als wereldwijd opererend bedrijf kunnen uw door Gongniu verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt of opgevraagd in het land/de regio waar u onze producten en diensten gebruikt, of in andere landen/regio's waar Gongniu of haar verbonden ondernemingen, dochterondernemingen, dienstverleners of zakenpartners aanwezig zijn. In deze landen/regio's kunnen andere privacywetten gelden. Dit omvat dat wij bij het overdragen van persoonsgegevens van de betrokkene uit de EU naar een land of regio dat door de EU-Commissie als adequaat wordt erkend, een reeks juridische mechanismen kunnen toepassen, zoals het ondertekenen van standaardcontractbepalingen die door de EU-Commissie zijn goedgekeurd, het verkrijgen van toestemming voor grensoverschrijdende overdracht van een betrokkene in de EU, of het implementeren van beveiligingsmaatregelen zoals anonimisering
persoonsgegevens vóór de grensoverschrijdende gegevensoverdracht.
Naast de hierboven genoemde technische beveiligingsmaatregelen heeft Gongniu ook een reeks beveiligingsmaatregelen op institutioneel en controle niveau ontwikkeld, zoals het vaststellen van functiebeschrijvingen en rollen, het aanbieden van trainingen over beveiliging en privacy, het bewustmaken van medewerkers over gegevensbescherming en het controleren van toegangsrechten om verlies, illegaal gebruik, ongeautoriseerde toegang tot, openbaarmaking, manipulatie of vernietiging van gegevens te voorkomen.
Als u om welke reden dan ook van mening bent dat de gegevensoverdracht naar of van Gongniu niet langer veilig is, informeer ons dan onmiddellijk per e-mail op info.EU@goneoglobal.com
We informeren u zo snel mogelijk per e-mail, telefoon of pushbericht over elk beveiligingsincident dat de veiligheid van uw persoonsgegevens beïnvloedt, en stellen maatregelen voor om de daarmee samenhangende risico's te verminderen of te vermijden, evenals aanvullende informatie. Indien nodig zullen wij tijdig corrigerende maatregelen nemen volgens ons interne noodplan voor beveiligingsincidenten en de bevoegde autoriteiten rapporteren conform de voorschriften.
Ⅷ. Methoden om uw privacyrechten uit te oefenen
Wij respecteren uw rechten en beschermen uw persoonsgegevens. U kunt elk van de volgende rechten op de volgende manieren uitoefenen:
Stuur ons een e-mail naar info.EU@goneoglobal.com
U kunt uw persoonlijke rechten kosteloos uitoefenen. Volgens de relevante vereisten van de lokale privacywetgeving zullen wij uw verzoek binnen 15 werkdagen beantwoorden als uw accountdienst op het Chinese vasteland wordt geleverd, en binnen 30 dagen als uw accountdienst buiten het Chinese vasteland wordt geleverd.
In uw verzoek dient u aan te geven welke gegevens u wilt wijzigen en of u wenst dat uw persoonsgegevens uit onze database worden verwijderd, of dat u het gebruik van uw persoonsgegevens door ons wilt beperken. Houd er rekening mee dat wij om veiligheidsredenen een verificatie van uw identiteit kunnen vragen.
U mag:
toegang tot uw persoonsgegevens die wij verwerken aan te vragen
correctie van uw persoonsgegevens te verzoeken indien deze onjuist of onvolledig zijn
Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
een tijdelijke of permanente beperking van de verwerking van een deel of al uw persoonsgegevens te verzoeken
de verwerking van uw persoonsgegevens met uw toestemming of op basis van een tussen ons gesloten overeenkomst te verzoeken, of dat uw persoonsgegevens aan u of een derde worden verstrekt wanneer wij deze automatisch verwerken
Als wij uw persoonsgegevens gebruiken op basis van uw toestemming of onze gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken of weigeren dit toe te staan door een e-mail te sturen aan info.EU@goneoglobal.com stuur . Wij zullen aan uw wensen voldoen voor zover dit redelijkerwijs uitvoerbaar is.
Ⅸ. Bewaartermijn voor gegevens
Wij zullen uw persoonsgegevens zo snel mogelijk verwerken voor de in dit beleid genoemde doeleinden, tenzij er bijzondere wettelijke vereisten zijn die een langere bewaartermijn voorschrijven. Wij zullen een passende bewaartermijn vaststellen op basis van de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens en uw persoonsgegevens vernietigen na het verstrijken van de bewaartermijn. Indien u uitdrukkelijk vraagt om verwijdering van uw persoonsgegevens, zullen wij deze verwijderen en niet langer bewaren. Indien het om technische redenen niet mogelijk is om de gegevens te vernietigen, zullen wij passende maatregelen nemen om verder gebruik te voorkomen.
Ⅹ. Instructies voor het verzamelen en gebruiken van gegevens voor SDK's van derden
Wij kunnen toegang krijgen tot Software Development Kits (SDK's) die door derden worden geleverd om de stabiele werking van de Gongniu-diensten te waarborgen of gerelateerde functies te implementeren. Wij zullen de veiligheid van de Application Programming Interfaces (API's) en SDK's die door geautoriseerde partners worden gebruikt voor het verkrijgen van relevante informatie streng controleren en met hen overeenkomsten sluiten over strikte privacymaatregelen om ervoor te zorgen dat zij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met dit beleid en andere relevante vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.
De SDK's van derden waar wij toegang toe hebben, bieden voornamelijk diensten om aan uw en de behoeften van andere gebruikers te voldoen, zodat wij ze kunnen aanpassen om nieuwe service-eisen te vervullen of vanwege wijzigingen in onze servicefuncties. Wij zullen u informeren over onze toegang tot SDK's van derden door de relevante informatie in dit beleid up-to-date te houden.
Gongniu maakt gebruik van de volgende SDK('s) van derden (de verzamelde persoonsgegevens hangen af van of u de volgende diensten van derden gebruikt):
Naam van derde Doel Details van verzamelde persoonsgegevens Privacybeleid Website
Alibaba Cloud SDK Cloud computing en gegevensopslag E-mail, gebruikersnaam, land en tijdzone https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
Tuya SDK Applicatieontwikkeling Netwerk, apparaatinformatie https://auth.tuya.com/policies/privacy
GONEO EV Charge Privacybeleid
Welkom! We hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om deze te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie behandelen en uw privacy beschermen wanneer u onze Software en Diensten gebruikt. Het beschrijft ook uw rechten en opties met betrekking tot uw informatie.
Wij vinden dat u het recht heeft om onze praktijken met betrekking tot de informatie die wij kunnen verzamelen en gebruiken te begrijpen. Lees dit beleid zorgvuldig door. Door onze Software en Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de hier gepresenteerde voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan de Software of Diensten niet.
Informatie verzamelen en gebruik
Gebruikersregistratie: Voor registratie hebben we alleen een accountnummer en wachtwoord nodig. Als u een e-mailadres opgeeft, gebruiken we dit voor het terugvinden van het account.
Apparaatinformatie: We verzamelen informatie over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze producten of diensten, zoals apparaatsnaam, model, identificatie, besturingssysteem, applicatieversie, taalinstellingen, resolutie en netwerk-ID van de serviceprovider (PLMN). Dit helpt ons uw ervaring te optimaliseren en betere diensten te bieden.
Locatie-informatie: We hebben locatie toestemming nodig om toegang te krijgen tot Wi-Fi-netwerkinformatie voor het zoeken en verbinden met laders (lader Wi-Fi-configuratie). We gebruiken locatiegegevens niet voor andere doeleinden en deze worden alleen lokaal op uw apparaat verwerkt. Het weigeren van deze toestemming zal de functie voor lader Wi-Fi-configuratie uitschakelen.
Camera-toestemming: We hebben cameratoegang op mobiele telefoons nodig om QR-codes van laadpalen te scannen en deze te koppelen aan gebruikersaccounts. Het weigeren van deze toestemming voorkomt dat u laadpalen aan de mobiele app kunt toevoegen.
Uw controle over informatie
Actieve registratie: U registreert en beheert actief uw informatie binnen Goneo EV Charger.
Geïnformeerde toestemming: We zullen u vooraf informeren en uw toestemming verkrijgen voordat we informatie verzamelen voor specifieke doeleinden. U heeft het recht om te weigeren; dit kan echter uw toegang tot bepaalde diensten beperken.
Bijwerken en verwijderen: U heeft het recht om updates of verwijdering van uw informatie aan te vragen.
Uw privacy beschermen
Stopzetting van activiteiten: Als we onze activiteiten stopzetten, zullen we onmiddellijk stoppen met het verzamelen van persoonlijke informatie en bestaande gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen.
Beveiligingsmaatregelen: We implementeren beveiligingsmaatregelen, waaronder technische waarborgen, interne nalevingsprotocollen, personeelstraining en toegangscontroles, om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Verwijder uw account
U kunt uw account binnen de app verwijderen. Uw accountgegevens worden permanent verwijderd en kunnen niet worden hersteld.
Volg de stappen:
Open de Goneo EV Charger-app en log in op uw account.
Verwijder in het Lader-scherm alle laders onder uw account.
Wanneer alle laders zijn verwijderd, toont het scherm dat er geen lader is.
Tik op het menu in de rechterbovenhoek en selecteer account verwijderen.
Voer uw wachtwoord in en bevestig.
Disclaimer
Apps van derden: Toegang tot Goneo EV Charger via een app van een derde partij valt onder het privacybeleid van die derde partij. Wij hebben geen controle over hun gegevenspraktijken en zijn niet verantwoordelijk voor hun omgang met uw informatie. Lees hun beleidsregels zorgvuldig door.
Draadloze overdracht: Hoewel we redelijke beveiligingsmaatregelen toepassen, brengt het gebruik van draadloze netwerken inherent risico's met zich mee voor gegevensprivacy en beveiliging tijdens de overdracht. We kunnen geen absolute bescherming in dergelijke gevallen garanderen.
Dank u voor het kiezen van Goneo EV Charge!