General
I. Kündigungsklausel
Der Datenschutz hat für das Unternehmen seit jeher einen besonders hohen Stellenwert. Wenn Sie unseren Service nutzen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sowie deren Verarbeitung informieren. Sie informiert die betroffenen Personen auch über ihre Rechte. Gongniu hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Den betroffenen Personen steht es daher frei, ihre personenbezogenen Daten auch auf anderem Wege (z.B. per E-Mail) an uns zu übermitteln.
Die Datenschutzrichtlinien können rechtzeitig überarbeitet und aktualisiert werden, worauf in der App rechtzeitig hingewiesen wird.
E-Mail: bess@goneohome.com
Ⅱ.Die von uns erhobenen Daten
Wir sammeln personenbezogene Daten für eine Vielzahl von Zwecken, einschließlich der Aufrechterhaltung eines effizienten Geschäftsbetriebs und der Bereitstellung eines optimalen Produkterlebnisses für Sie. Bei Gongniu erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, Daten über Ihre Interaktion mit Gongniu und Daten zur Produktnutzung. Die Nutzer stellen die Daten direkt zur Verfügung, z. B. wenn sie ein Gongniu-Konto erstellen. Andere Arten von Daten werden im Rahmen der Interaktion mit unseren Produkten, Ihrer Nutzung und Erfahrung mit unseren Produkten sowie der damit verbundenen Kommunikation erfasst.
Wir erhalten auch Daten von Dritten. Wir schützen die von Dritten erhaltenen Daten im Einklang mit den nachfolgend beschriebenen Zwecken sowie mit den von den Datenquellen auferlegten Einschränkungen.
Sie können unsere Anfrage nach Ihren persönlichen Daten ablehnen. Es kann sein, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben müssen, um unsere Produkte in Betrieb zu halten oder unsere Dienstleistungen zu nutzen. Wenn Sie sich entscheiden, diese Daten nicht bereitzustellen, können Sie unsere Produkte oder einige Dienstleistungen nicht nutzen.
Zu den Arten von Daten, die wir sammeln, gehören:
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Kontaktadresse, Kontaktperson und Telefonnummer.
Zugangsdaten: Passwort und Prüfcode, die für die Authentifizierung und den Zugang zu Konten verwendet werden.
Statistiken: Daten zu Ihrer Person, wie Land, Stadt, Postleitzahl, Zeitzone und Ihre bevorzugte Sprache.
Interaktion: Daten über Ihre Nutzung der Gongniu-Plattform. Diese Daten werden von Ihnen bereitgestellt, wenn Sie Suchanfragen zur Nutzung unserer Produkte stellen, und von uns bereitgestellt, wenn Fehler gemeldet werden. Die Interaktionsdaten umfassen:
Geräte- und Nutzungsdaten: Daten über Ihr Gerät, die Produkte und die Funktionen, die Sie nutzen, einschließlich Informationen über Ihre Hardware und Software, die Leistung unserer Produkte und Ihre Einstellungen. Zum Beispiel:
Geräte- und Konfigurationsdaten: Daten über Ihr Gerät, die Gerätekonfiguration und benachbarte Netzwerke. Zum Beispiel die IP-Adresse, SN, Gerätekennungen, Standort- und Spracheinstellungen und benachbarte WLAN-Zugangspunkte des Geräts. Diese Daten werden nur für die Interaktion mit dem Gerät und nicht für andere Zwecke verwendet.
Daten zur Fehlerbehebung und Hilfe: Daten, die übermittelt werden, wenn Sie Gongniu um Hilfe bitten, z. B. Authentifizierungsinformationen und Daten zu Ihrem Gerät und den entsprechenden Produkten.
Standortdaten: Daten, die sich auf den Standort Ihres Geräts beziehen (der Nachbarschaftsblock, in dem es sich befindet). Wir leiten den Standort über nationale Adressen und Postleitzahlen ab.
WIFI-Konfiguration: Daten über Ihre WIFI-Konfiguration. Wir müssen auf Ihre geografische Standortautorisierung und die aktuelle WIFI-SSID zugreifen, wenn Sie die mobile Anwendung von Gongniu zur WIFI-Konfiguration verwenden. Wenn Sie den Zugriff verweigern, werden die Funktionen der WIFI-Konfiguration eingeschränkt.
Ⅲ. Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten
Im folgenden Abschnitt haben wir die Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten dargelegt.
Personenbezogene Daten Verwendungszwecke
E-Mail-Adresse Benutzerregistrierung, Benutzeranmeldung, Passwortabfrage, Produktvorschläge, Kundenbeschwerden, Authentifizierung
Kontaktadresse Benutzerregistrierung, Kundendienst, z. B. Wartungsdienste vor Ort
Benutzername Benutzerregistrierung, Passwortabfrage, Produktvorschläge, Kundenbeschwerden
Passwort Benutzerregistrierung, Identitätsprüfung
IP-Adresse Abruf der lokalen Zeitzonen über die IP-Adresse; Analyse von Problemen über die IP-Adresse bei Fehlfunktionen des Geräts
Gerätekennungen Systemkennung Gerät
Informationen zum WLAN-Zugangspunkt, wie z. B. WiFi-Konfiguration und GPS Zugriff auf das lokale Netzwerk zur Kommunikation mit der Hardware
Laufendes Protokoll Hilfe bei der Lösung von Problemen, die am Gerät auftreten können
As per GONEO’s request, when helping end-users file customer complaints, installers/distributors/service providers must obtain the User’s consent before using the email address, phone number and user names. Please confirm that the above three vendors have obtained your consent before helping you file customer complaints. During this process, those installers/distributors/service providers become the controller of part of your private personal data. The safety of your private personal data will then be protected by them.
Users have the responsibility to update their detailed address and contact information with GONEO in a timely manner and to allow GONEO’s after-sales personnel to modify the information bound with their devices accordingly to ensure the accuracy of data. Otherwise, you may not be able to use the software on your device. If in the process of using our products, you have any objections to the purposes and permissions of the use of your personal data as outlined in this policy, you may withdraw consent to this Privacy Policy and exercise your rights as a data subject by deleting private personal data or canceling your account.
Ⅳ. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Bestätigung
Wie vom europäischen Gesetzgeber vorgesehen, hat jede betroffene Person das Recht zu bestätigen, ob ihre Daten von den für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. Betroffene Personen können sich jederzeit an uns oder andere Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden, um ihr Recht auf Bestätigung auszuüben.
b) Recht auf Zugang
Wie vom europäischen Gesetzgeber vorgesehen, hat jede betroffene Person das Recht, Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, unabhängig von der Dauer der Speicherung, und unentgeltlich Kopien dieser Daten zu erhalten. Die europäischen Richtlinien und Verordnungen räumen den betroffenen Personen außerdem das Recht ein, folgende Informationen zu erhalten: Zweck der Verarbeitung; Art der personenbezogenen Daten; Empfänger oder Arten von Empfängern, deren personenbezogene Daten weitergegeben wurden oder werden, insbesondere Empfänger in anderen Ländern oder Empfänger internationaler Organisationen; die voraussichtliche Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten (falls möglich) oder, wenn eine solche Dauer nicht ermittelt werden kann, die Kriterien für die Festlegung einer solchen Dauer; ob die betroffenen Personen das Recht haben, von den für die Verarbeitung Verantwortlichen die Änderung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Personen einzuschränken oder einer solchen Verarbeitung zu widersprechen; das Recht, eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einzureichen; und wenn die personenbezogenen Daten nicht bei den betroffenen Personen selbst erhoben wurden, alle nützlichen Informationen über die Datenquellen.
c) Recht auf Berichtigung
Nach Maßgabe des europäischen Gesetzgebers hat jede betroffene Person das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die sich im Besitz der für die Verarbeitung Verantwortlichen befinden, innerhalb einer angemessenen Frist zu berichtigen. In Anbetracht der Zwecke der Verarbeitung haben die betroffenen Personen das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen, auch durch ergänzende Angaben. Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich jederzeit an uns oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Wie vom europäischen Gesetzgeber vorgesehen, hat jede betroffene Person das Recht, von den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten rechtzeitig gelöscht werden. Die betroffenen Personen müssen ihre Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO stützt, und es darf keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung geben. Die betroffenen Personen legen gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffenen Personen legen gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um sicherzustellen, dass die für die Verarbeitung Verantwortlichen ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, die sich aus den Gesetzen der Allianz oder der Mitgliedsstaaten ergeben. Die erhobenen personenbezogenen Daten müssen im Zusammenhang mit der Erbringung von sozialen Informationsdiensten gemäß Artikel 8 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung stehen.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei Gongniu gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Gongniu muss der Aufforderung zur Löschung unverzüglich nachkommen und wird alle Stellen, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind, über die Aufforderung informieren. Wenn Nutzer ihre Daten selbst löschen möchten, können sie dies tun, indem sie ihr Konto löschen, indem sie zu [Einstellung] - [Sicherheit] - [Konto löschen] gehen.
Haben die für die Verarbeitung Verantwortlichen die personenbezogenen Daten bereits veröffentlicht und sind sie verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäß Artikel 17 Absatz 1 zu löschen, so haben sie unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologien und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Maßnahmen, zu ergreifen, um anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen, die personenbezogene Daten verarbeiten, auf Verlangen der betroffenen Person mitzuteilen, dass diese für die Verarbeitung Verantwortlichen alle Verknüpfungen, Reproduktionen oder Kopien dieser personenbezogenen Daten löschen, wenn eine solche Verarbeitung nicht erforderlich ist. Unter bestimmten Umständen kann Gongniu die erforderlichen Maßnahmen veranlassen.
Wenn Endnutzer bei Gongniu die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen oder personenbezogene Daten selbst löschen, werden auch alle privaten personenbezogenen Daten gelöscht, die Gongniu bei seinen Installateuren/Vertriebshändlern/Dienstleistern gespeichert hat. In Fällen, in denen Gongniu nur als Auftragsverarbeiter und nicht als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher fungiert, informiert Gongniu die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen per E-Mail und telefonisch über den Antrag des Nutzers auf Löschung der Daten.
e) Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber eingeräumte Recht, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen in einem der folgenden Fälle einzuschränken:
Die betroffene Person stellt die Richtigkeit ihrer personenbezogenen Daten in Frage; der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Richtigkeit der personenbezogenen Daten innerhalb einer bestimmten Frist überprüfen. Die Datenverarbeitung ist rechtswidrig, und die betroffene Person verlangt, dass die Verwendung der personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, anstatt sie zu löschen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr, die betroffene Person benötigt sie jedoch weiterhin, um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Die betroffene Person hat gegen die Verarbeitung von Daten gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO Widerspruch eingelegt und wartet auf eine Bestätigung, ob die Rechtsgründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen Vorrang vor ihren eigenen haben werden.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei Gongniu gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Einer dieser Mitarbeiter wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu erhalten. Die betroffene Person hat das Recht, diese Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der für die Verarbeitung Verantwortliche, der die Daten zur Verfügung stellt, sie daran hindern muss, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Daten automatisch verarbeitet werden, es sei denn, die Verarbeitung ist für Aufgaben erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegen, oder für die Ausübung öffentlicher Gewalt durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen. Darüber hinaus hat jede betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 Absatz 1 DSGVO das Recht, dass ihre personenbezogenen Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt. Zur Wahrung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person an uns oder einen anderen von Gongniu benannten Mitarbeiter wenden
g) Recht auf Widerspruch
Jede betroffene Person hat das vom europäischen Gesetzgeber eingeräumte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für Analysen, die auf der Grundlage dieser Bestimmungen durchgeführt werden. Im Falle des Widerspruchs einer betroffenen Person wird Gongniu die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können überzeugende rechtliche Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Vorrang vor den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person haben, oder zum Zwecke der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von berechtigten Ansprüchen.
Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Gongniu zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist für Aufgaben erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegen.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an uns oder andere Mitarbeiter von Gongniu wenden. Darüber hinaus kann die betroffene Person ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG das Recht auf Widerspruch mit Hilfe automatischer Mittel unter Einhaltung angemessener technischer Standards bei der Nutzung sozialisierter Dienste für die Daten frei ausüben.
h) Automatische persönliche Entscheidungsfindung, einschließlich Analyse
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber eingeräumte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatischen Datenverarbeitung (einschließlich Analyse) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist oder durch Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, legitimiert ist, die auch vorsehen, dass geeignete Maßnahmen zur Wahrung der Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen der betroffenen Person getroffen werden, oder die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person eingeholt wird.
Gongniu trifft angemessene Maßnahmen, um die Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen der betroffenen Person zu schützen, wenn eine Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist oder wenn die betroffene Person ausdrücklich eingewilligt hat.
i) Recht auf Widerruf der Zustimmung zum Datenschutz
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber eingeräumte Recht, ihre Einwilligung in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Jede betroffene Person, die dieses Recht auf Widerruf der Einwilligung ausüben möchte, kann sich an uns oder andere Mitarbeiter von Gongniu wenden.
Ⅴ. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Gongniu gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an relevante Parteien weiter, und zwar in einer Weise, die Ihnen bekannt ist, oder unter den unten genannten Umständen:
Wir geben Ihre Benutzerdaten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weiter. Nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben, werden wir Ihre Benutzerdaten an andere Parteien weitergeben, wobei die Liste der spezifischen Genehmigungen wie folgt lautet:
Andere Partei Informationen für Verwendungszwecke
Alibaba Cloud E-Mail, Benutzername, Land, Zeitzone und laufendes Protokoll Datenspeicherung
Tuya Cloud Netzwerk- und Geräteinformationen AIoT-Dienst
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns bestimmte geschäftsbezogene Dienste zur Verfügung stellen, wie z. B. Netzwerk-Hosting, Datenanalyse, Bereitstellung von Infrastrukturen, Kundendienstleistungen, E-Mail-Versanddienste und andere ähnliche Dienste, um sicherzustellen, dass diese Drittanbieter Dienstleistungen für uns erbringen können. Näheres dazu finden Sie oben unter Verwendungszweck der personenbezogenen Daten.
Es besteht eine ODM-Kooperation zwischen Gongniu und anderen Unternehmen (im Folgenden als ODM-Unternehmen bezeichnet). Bei dieser Zusammenarbeit ist Gongniu für die Herstellung und das Design der Produkte verantwortlich, und ODM wird als Partner die Produkte von Gongniu verpacken und verkaufen. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und versprechen, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zum Datenschutz bei der Zusammenarbeit mit ODM und der Marke:
Die Unternehmen von ODM haben eine eigenständige Verantwortung für den Datenschutz in Bezug auf ihre Marken. Bevor Sie mit ODM in Kontakt treten, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien von ODM sorgfältig lesen und verstehen. In den Datenschutzrichtlinien der ODM-Unternehmen wird genau beschrieben, wie sie Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen.
Wir werden die notwendigen persönlichen Daten an ODM-Unternehmen weitergeben, um den Produktverkaufsprozess zu unterstützen. Wir verpflichten uns, nur die für den Produktverkauf erforderlichen Informationen weiterzugeben und werden ODM-Unternehmen nicht ermächtigen, personenbezogene Daten für andere Zwecke als den ODM-Verkauf zu verwenden.
Wenn Sie mit Gongniu interagieren, haben Sie immer noch das Recht, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten auszuüben. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien der ODM-Unternehmen haben oder die entsprechenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die ODM-Unternehmen, die Ihnen dann weitere Hinweise geben werden.
Gongniu wird mit ODM-Unternehmen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass ODM-Unternehmen die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften in Bezug auf Marken einhalten. Wir werden zusammenarbeiten, um die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien im Rahmen der ODM-Zusammenarbeit zu gewährleisten, und bei Verstößen gegen die einschlägigen Gesetze und Vorschriften geeignete Maßnahmen ergreifen.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie und die unabhängige Datenschutzrichtlinie von ODM sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit uns und ODM in Kontakt treten. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und schützen und welche Verantwortung das Unternehmen ODM in Bezug auf seine Datenschutzpolitik trägt.
Ⅵ. Wie wir die personenbezogenen Daten von Kindern verarbeiten
Wir bieten Minderjährigen, die unter 18 Jahre alt sind, keine Dienste an und erheben keine persönlichen Daten von ihnen. Und wir verlangen von unseren Nutzern, dass sie keine persönlichen Daten von Minderjährigen angeben. Wenn wir feststellen, dass die personenbezogenen Daten eines Kindes versehentlich gesammelt wurden, werden sie so schnell wie möglich gelöscht.
Ⅶ. Sicherheitsmaßnahmen
Wir werden die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch wirtschaftlich angemessene physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten. Gongniu setzt eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Datensicherheit der Nutzer und Geräte zu gewährleisten.
Für die Datenkommunikation werden Sicherheitsalgorithmen und Verschlüsselungsprotokolle verwendet.
Für die Datenverarbeitung werden eine strenge Datenfilterung und -überprüfung sowie ein vollständiger Datenüberprüfungsprozess eingesetzt.
Was die Datenspeicherung anbelangt, so werden alle Daten der Nutzer sicher verschlüsselt und auf Alibaba Elastic Compute Service gespeichert und kontinuierlich von Gongnius Software-Team rund um die Uhr überwacht, um den unbefugten Zugriff auf Daten und unbefugte Handlungen zu verhindern und Umweltrisiken zu vermeiden sowie die Sicherheit des Übertragungsprozesses und die Vollständigkeit und Richtigkeit der übermittelten Daten zu gewährleisten.
Als weltweit tätiges Unternehmen können Ihre von Gongniu erfassten personenbezogenen Daten in dem Land/der Region verarbeitet oder abgerufen werden, in dem/der Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, oder in anderen Ländern/Regionen, in denen Gongniu oder seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Dienstleistungsanbieter oder Geschäftspartner präsent sind. In diesen Ländern/Regionen gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze. Dazu gehört, dass wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten der betroffenen Person aus der EU in ein Land oder eine Region, dem/der die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt hat, eine Reihe rechtlicher Mechanismen anwenden können, z. B. die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, die Einholung der Zustimmung zur grenzüberschreitenden Übermittlung einer betroffenen Person in der EU oder die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen wie die Anonymisierung
personenbezogener Daten vor der grenzüberschreitenden Datenübermittlung.
Zusätzlich zu den oben genannten technischen Sicherheitsmaßnahmen hat Gongniu auch eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen auf institutioneller und Kontrollebene entwickelt, wie z. B. die Festlegung von Stellenbeschreibungen und Rollen, das Angebot von Schulungen zu Sicherheit und Datenschutz, die Sensibilisierung der Mitarbeiter für den Datenschutz und die Kontrolle der Zugriffsberechtigungen, um den Verlust, die illegale Nutzung, den unbefugten Zugriff auf, die Offenlegung, die Manipulation oder die Zerstörung von Daten zu verhindern.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sein, dass die Datenübertragung zu oder von Gongniu nicht mehr sicher ist, informieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an bess@goneohome.com.
Wir informieren Sie so schnell wie möglich per E-Mail, Telefon oder Push-Nachricht über jeden Sicherheitsvorfall, der die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigt, und schlagen Maßnahmen zur Verringerung oder Vermeidung der damit verbundenen Risiken sowie weitere Informationen vor. Falls erforderlich, werden wir gemäß unserem internen Notfallplan für Sicherheitsvorfälle rechtzeitig Abhilfemaßnahmen ergreifen und den zuständigen Behörden gemäß den Vorschriften Bericht erstatten.
Ⅷ. Methoden zur Ausübung Ihrer Rechte auf Privatsphäre
Wir respektieren Ihre Rechte und schützen Ihre personenbezogenen Daten. Sie können jedes der folgenden Rechte auf folgende Weise ausüben:
Senden Sie uns eine E-Mail an bess@goneohome.com.
Sie können Ihre persönlichen Rechte kostenlos wahrnehmen. Gemäß den einschlägigen Anforderungen der lokalen Datenschutzgesetze werden wir Ihre Anfrage innerhalb von 15 Werktagen beantworten, wenn Ihr Kontodienst auf dem chinesischen Festland erbracht wird, und innerhalb von 30 Tagen, wenn Ihr Kontodienst außerhalb des chinesischen Festlands erbracht wird.
In Ihrem Antrag sollten Sie angeben, welche Daten Sie zu ändern beabsichtigen und ob Sie wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden, oder ob Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einschränken möchten. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen können.
Sie dürfen:
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, beantragen
die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind
Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
eine vorübergehende oder dauerhafte Einschränkung der Verarbeitung eines Teils oder aller Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder im Rahmen eines zwischen uns abgeschlossenen Vertrags zu verlangen oder dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten übermittelt werden, wenn wir sie automatisch verarbeiten
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder unserer berechtigten Interessen verwenden, können Sie Ihren Widerspruch oder Ihre Weigerung, dies zuzulassen, zum Ausdruck bringen, indem Sie eine E-Mail an bess@goneohome.com senden . Wir werden Ihren Wünschen nachkommen, soweit dies vernünftigerweise praktikabel ist.
Ⅸ. Aufbewahrungsfrist für Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke so schnell wie möglich verarbeiten, es sei denn, es bestehen besondere rechtliche Anforderungen, die eine längere Aufbewahrung vorschreiben. Wir werden eine angemessene Aufbewahrungsfrist auf der Grundlage der Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten festlegen und Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichten. Wenn Sie ausdrücklich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, werden wir sie löschen und nicht mehr aufbewahren. Sollte es uns aus technischen Gründen nicht möglich sein, die Daten zu vernichten, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihre weitere Verwendung zu verhindern.
Ⅹ. Anweisungen zur Datenerfassung und -verwendung für SDKs von Drittanbietern
Wir können auf Software Development Kits (SDKs) zugreifen, die von Dritten bereitgestellt werden, um den stabilen Betrieb der Gongniu-Dienste zu gewährleisten oder damit verbundene Funktionen zu implementieren. Wir werden die Sicherheit der Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und SDKs, die von autorisierten Partnern für die Beschaffung relevanter Informationen verwendet werden, streng prüfen und mit ihnen Vereinbarungen über strenge Datenschutzmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass sie personenbezogene Daten im Einklang mit dieser Richtlinie und anderen einschlägigen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.
Die SDKs von Drittanbietern, auf die wir zugreifen, bieten hauptsächlich Dienste an, um Ihre und die Bedürfnisse anderer Nutzer zu erfüllen, so dass wir sie ändern können, um neue Serviceanforderungen zu erfüllen oder aufgrund von Änderungen unserer Servicefunktionen. Wir werden Sie über unseren Zugriff auf SDKs von Drittanbietern informieren, indem wir die entsprechenden Informationen in dieser Richtlinie auf dem neuesten Stand halten.
Gongniu greift auf die folgenden SDK(s) von Drittanbietern zu (die erhobenen personenbezogenen Daten hängen davon ab, ob Sie die folgenden Dienste von Drittanbietern nutzen):
Name des Dritten Zweck Einzelheiten zu den erhobenen personenbezogenen Daten Datenschutzrichtlinie Website
Alibaba Cloud SDK Cloud Computing und Datenspeicherung E-Mail, Nutzername, Land und Zeitzone https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
Tuya SDK Anwendungsentwicklung Netzwerk, Geräteinformationen https://auth.tuya.com/policies/privacy
GONEO EV Charge Privacy Policy
Welcome! We value your privacy and are committed to protecting it. This Privacy Policy explains how we handle yourinformation and safeguard your privacy when you use our Software and Services. It also outlines your rights and optionsregarding your information.
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Information Collection and Use
User Registration: We require only an account number and password for registration. If you provide an emailaddress, we will use it for account retrieval purposes.
Equipment Information: We collect information about the devices you use to access our products or services,such as device name, model, identifier, operating system, application version, language settings, resolution, andservice provider network ID (PLMN). This helps us optimize your experience and provide better services.
Location Information: We require location permission to access Wi-Fi network information for searching andconnecting to chargers (charger Wi-Fi configuration). We do not use location data for any other purpose, and it isprocessed only locally on your device. Denying this permission will disable the charger Wi-Fi configuration feature.
Camera Permission: We require camera access on mobile phones to scan charging pile QR codes and link them touser accounts. Denying this permission will prevent you from adding charging piles to the mobile app.
Your Control Over Information
Active Registration: You actively register and manage your information within Goneo EV Charger.
Informed Consent: We will notify you in advance and obtain your consent before collecting information forspecific purposes. You have the right to refuse; however, this may limit your access to certain services.
Update and Deletion: You have the right to request updates or deletion of your information.
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Open Goneo EV Charger app, and login your account.
In the Charger screen, remove all the chargers under your account.
When all chargers have been removed, the screen will show that there is no charger.
Tap the menu in the upper right corner, and select delete account.
Input your password, and confirm.
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